2024年電子商務工作總結(jié) |
發(fā)布時間:2024-11-04 信息發(fā)布人:商務局 |
近年來,數(shù)字經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展,尤其是在電商領(lǐng)域,帶動了各經(jīng)濟體的轉(zhuǎn)型與升級。現(xiàn)就2024年截至目前的電商工作情況匯報如下: 一、發(fā)展農(nóng)村電商直播工作 組織舉辦唐縣電商直播大賽。2024年5月1日-9日,在唐縣信譽樓組織開展“2024年唐縣‘發(fā)力新消費 惠享在唐縣’首屆直播帶貨電商大賽”。本次比賽直播賽道和團購賽道報名共計137人,初賽53人,復賽39人,決賽28人。團購賽道瀏覽量共計550235次,成交額共計51093.8元。直播賽道短視頻播放量334.9萬次,直播場觀累計達到21.5萬人次。預賽單人單日最高銷售額達到11500元。 帶貨達人百人團助力唐縣電商發(fā)展。一是加強電商人才隊伍培訓。帶貨達人百人團目前有1300學員,舉辦了第五十三、五十四期培訓會,為培養(yǎng)電商人才貢獻力量。二是助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。為北羅鎮(zhèn)南雹水西瓜大棚做宣傳推廣、助力中山陽村太行山萬里紅櫻桃園基地做宣傳推廣、助力王京鎮(zhèn)東建陽村劉永臣紅薯秧的宣傳推廣、助力易縣易園農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展。三是助力唐縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。協(xié)助河北游佳旅行社,在慶都山為當?shù)孛袼捱M行宣傳推廣、協(xié)助河北游佳旅行社在白求恩柯棣華紀念館進行導游講解員的拍攝工作、為慶都山群星演唱會進行宣傳推廣工作,提高了活動的知名度、助力華峪山莊景區(qū)的宣傳推廣,吸引更多游客、積極響應網(wǎng)信辦的號召,助力河北省文化進基層惠民演出《四季村晚》示范展示點走進唐縣慶都山,為基層群眾送去文化大餐。 搭建鄉(xiāng)村直播間助力唐縣電商發(fā)展。全縣共有345個行政村,有219個行政村建成農(nóng)村電商直播間,搭建了244個直播間,未搭建的直播間有126個村,正常運行的直播間有27個,目前培養(yǎng)培育了189名電商直播人才。 二、助力唐縣農(nóng)產(chǎn)品上行 (一)打造精品網(wǎng)貨 我們從唐縣羊肉、唐縣銅雕、唐縣燒餅、唐縣驢肉、唐縣大棗核桃、唐縣有機肥等品類進行精品網(wǎng)貨標準的打造及推廣。具體工作完成情況如下: 1、升級產(chǎn)品包裝 為唐縣和樂園家庭農(nóng)場、河北強德農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、賢匠雕塑工藝品廠、唐縣朝曦農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、保定豐饒農(nóng)業(yè)科技股份有限公司設(shè)計制作適合網(wǎng)上銷售的包裝。 2、建立了網(wǎng)貨銷售公共素材庫 建立與完善了唐縣網(wǎng)貨線上銷售素材的配套圖文內(nèi)容,包括產(chǎn)品拍攝、短視頻制作、文案撰寫等,并形成模板上傳公共素材庫,便于本地網(wǎng)商在電商平臺上發(fā)布使用。 制作面向不同渠道(包含:網(wǎng)站、朋友圈、社交媒體和短視頻平臺等)營銷推廣的宣傳物料,并上傳公共素材庫,供本地網(wǎng)商和其他營銷主體下載和轉(zhuǎn)發(fā)推廣。 (二)全渠道產(chǎn)銷對接 通過線上應用與線下服務,讓唐縣企業(yè)的直銷對接、直采對接、分銷對接可以一站式完成,從而實現(xiàn)向全渠道產(chǎn)銷模式的升級,與其他電商發(fā)達區(qū)域的企業(yè)站上同樣的競爭舞臺。 拓展線上銷售渠道,實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)銷售。對接唐縣伊貝康燒餅在100多個社群進行團購銷售,一天累計銷售5000余袋。協(xié)助河北泓澳食品有限公司、河北強德農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、保定領(lǐng)頭羊畜禽養(yǎng)殖有限公司以及惠晟箱包加工有限公司持續(xù)提供線上服務包括短視頻制作、直播間搭建等。 積極組織唐縣農(nóng)特產(chǎn)品開展線下推廣活動。組織唐縣農(nóng)特產(chǎn)品參加了保定、石家莊、武漢等多場展會活動,累計產(chǎn)生訂單10多萬元,同時還對唐縣的農(nóng)特產(chǎn)品進行了宣傳推廣。還對接唐縣燒餅、大棗、烤核桃等產(chǎn)品組織開展“唐縣農(nóng)特產(chǎn)品進超市”活動。目前對接了石家莊36524、石家莊正信樓超市等超市開展此項活動,截止到上月底累計銷售達到30余萬元。 三、完善物流體系,打通農(nóng)村電商最后一公里。 農(nóng)村電商重中之重的問題在于物流,由于農(nóng)村普遍存在交通不發(fā)達的現(xiàn)象,導致了物流成為農(nóng)村電商的致命問題。建立縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系,成為了解決這一問題的最好方式。三級物流配送體系著力解決“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道和最初(后)一公里問題,做到鄉(xiāng)村全通達、配送更便捷。 到目前為止,在保定寧信集團院內(nèi)建成了唐縣縣級物流配送中心,可提供物流快遞件的倉儲、分揀、中轉(zhuǎn)、配送等服務。購置了全自動分揀設(shè)備,2.4米/秒,一小時可分揀1萬單。韻達、圓通均可通過此設(shè)備完成上下行的分揀工作,統(tǒng)倉共配,整合后的快遞價格與省會城市基本持平。縣級物流配送中心有9.8米廂貨2輛、7.8米廂貨1輛、4.2米廂貨1輛、3.7米廂貨1輛,電動三輪車25輛。出港快件日均6000單,進港快件日均2.6萬件左右。已經(jīng)實現(xiàn)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)345個行政村已實現(xiàn)全覆蓋,快遞配送從縣到村、從村到縣為24小時。唐縣縣級物流配送中心除了具備快遞分揀區(qū)外,還擁有4000余平米的倉儲區(qū),購置了立體貨架、全自動打包設(shè)備、叉車等設(shè)備。已實現(xiàn)鎮(zhèn)、村物流快遞全覆蓋,從縣中心到村站點、消費者基本24小時可完成配送,縣鄉(xiāng)村三級物流體系基本形成。 四、農(nóng)村電商人才培訓工作 截止至2024年9月,累計開展電商培訓145場次,共計培訓2739人次,培訓內(nèi)容涵蓋短視頻常用剪輯軟件介紹、短視頻的內(nèi)容形式與賬號定位、爆款短視頻的拍攝及運鏡手法、短視頻剪輯實操、直播間開播方法與技巧、直播賬號的設(shè)定及運營、直播間引流及主播話術(shù)技巧等多個方面。 針對培訓學員,在原有的電話回訪、微信群指導、實地走訪、一對一輔導等常態(tài)化跟蹤服務的基礎(chǔ)上,組織電商從業(yè)人員開展培訓沙龍、游學等活動,綜合檢驗學員的專業(yè)技能,并根據(jù)學員的意見和需求,及時改進培訓方式和培訓內(nèi)容,實施特色化跟蹤服務,從而形成常態(tài)化跟蹤和特色化跟蹤相輔相成、相互促進的培訓后服務機制,提高培訓可持續(xù)性。 五、電商工作中遇到的問題 我們的電子商務工作雖然在各部門的支持幫助下,取得了一定的成績,但是工作中仍然面臨許多困難和問題,主要表現(xiàn)在高素質(zhì)人才匱乏,運營成本較高。縣域電商各個環(huán)節(jié)仍普遍存在人才缺乏現(xiàn)象,尤其網(wǎng)店策劃與管理、品牌建設(shè)與宣傳推廣、供應鏈運營與優(yōu)化等專業(yè)人才匱乏。雖然開展了大范圍電商培訓,在設(shè)計和運營方面,大多數(shù)電商企業(yè)尤其小店的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新能力普遍不足,加之資本規(guī)模較小、思想保守,綜合競爭實力普遍偏低。同時,各大平臺流量費用日益高漲,網(wǎng)店運營成本日漸增高,也對電商持續(xù)運營帶來挑戰(zhàn)。 六、下一步工作打算 1、開展電商培訓。定期舉辦網(wǎng)紅經(jīng)濟專題講座、電商基礎(chǔ)知識授課和電商技能大賽等,吸引民眾了解電商、參與電商。組織電商從業(yè)人員、大學生、新生代農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員等就業(yè)重點群體,以及傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)村合作組織、個體工商戶從業(yè)人員等,開展電商專業(yè)知識和技能培訓,實現(xiàn)年培訓3000人次以上。 2、培育孵化網(wǎng)紅達人。依托直播機構(gòu)和MCN機構(gòu),對專業(yè)主播進行包裝和打造,實現(xiàn)內(nèi)容的持續(xù)輸出。整合電商平臺、供應鏈等行業(yè)資源,幫助主播與外部品牌或者資源合作,培養(yǎng)一批頭部、腰部網(wǎng)紅主播。 3、壯大發(fā)展人才隊伍。組織電商中心、帶貨達人百人團、保定輝仔文化傳媒有限公司以及河北則難文化傳媒有限公司,研發(fā)標準化培訓課程,制定標準化培訓教材,開展電商直播、網(wǎng)店(微店)開辦、運營理論、典型案例等電商實操培訓,引入創(chuàng)新孵化、創(chuàng)意文化、創(chuàng)業(yè)商品等市場資源,為培訓學員對接創(chuàng)業(yè)項目,支持其加入農(nóng)村電商市場體系運營隊伍,對“網(wǎng)紅主播”、“網(wǎng)絡(luò)達人”、“直播能人”等,經(jīng)評估篩選,建立人才檔案,記錄其技能、經(jīng)驗等信息,并定期更新人才庫,納入新人才,助力企業(yè)在電商領(lǐng)域取得成功。 4、推動“國有企業(yè)+電商平臺”發(fā)展。我局同唐縣文旅集團、帶貨達人百人團組織村播達人赴定州深入了解學習直播電商的發(fā)展趨勢以及倉播的發(fā)展優(yōu)勢。將直播電商的“倉播”新模式全面推廣,以企業(yè)自有倉儲設(shè)施及物流配送體系為載體,構(gòu)建“市場+直播+倉配”線上線下一體化倉播場景,實現(xiàn)縮短流通環(huán)節(jié)、降低物流成本、直鏈供需兩端。通過直播、倉播,把唐縣本地特色產(chǎn)品展示出去,把鄉(xiāng)村生活分享開來,拓寬唐縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道,提高農(nóng)民收入水平,帶動唐縣宏美電子商務有限公司的電商平臺銷售,賦能鄉(xiāng)村振興。 |
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