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現(xiàn)在很多城市都有大型的百貨連鎖商場,，一般這種商場都注意精品時(shí)尚百貨類，包括女裝,、男裝,、鞋靴,、化妝品、運(yùn)動系列,、時(shí)尚配飾,、名品箱包等。有的大型的商城百貨商品上萬種之多,，管理起來非常麻煩?，F(xiàn)在現(xiàn)代化新型手段發(fā)展迅速，市場環(huán)境競爭加劇,，人工成本也直線上漲,，而且客戶會對購物的體驗(yàn)的要求也在不斷上升。所以現(xiàn)在的百貨商場也慢慢的需要現(xiàn)代化手段對商場的商品進(jìn)行現(xiàn)代化管理,。
比如現(xiàn)場的導(dǎo)購人員需要為客戶查詢相關(guān)商品信息時(shí),，必須要速度快，否是客戶體驗(yàn)將會很差,，而商場的商品種類繁多,，庫存盤點(diǎn)工作由手工或條碼讀寫器來完成，工作量大,，且容易出錯(cuò),。銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)由固定式電腦輸入完成，效率低下,，容易出錯(cuò),，銷售情況無法及時(shí)反饋給管理者。
這時(shí)就需要對商場的商品進(jìn)行現(xiàn)代化管理,，比如將RFID技術(shù)引入商品管理,，通過網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。然后配備PDA手持終端,，操作簡單工鞥呢使用,，工作人員只要手持pda就可以實(shí)現(xiàn)商品庫存盤點(diǎn)，通過PDA連接網(wǎng)絡(luò),，能夠及時(shí)查詢商品的所有信息,。方便快捷，提升工作效率,，降低運(yùn)營成本的同時(shí),，顯著提高商場檔次，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),。
